為進一步規范管理標準,做到制度流程化、流程表單化管理,提高經營管理效率。1月14日上午,業務流程、制度梳理及相關培訓會議在研發大樓四樓第二會議室召開。經營管理部部長姜玲燕主持會議,黨委委員、副總經理呂文,副總經濟師、綜合管理部部長陳龍出席,機關各職能部門負責人及具體經辦人員參加了本次工作會議。
姜玲燕首先結合工作實際,以市場拓展部接單工作為例,對市場拓展部的接單業務進行了詳細梳理,包括業務流程圖、流程描述、主責部門及崗位、參與部門、相關資料、表單、主要內容及控制事項、過程績效和時限要求,以及制度的廢、立、改、沿情況。
會議還針對參會人員對流程圖繪制軟件不熟悉的情況進行了VISO軟件使用培訓,并就大家可能會遇到的問題進行了提醒和解答。
呂文最后發表總結講話,呂總以“深井病”為引線,闡述管理體系提升優化事關全局,需要系統謀劃、全員參與,各職能部門負責人要高度重視,在進行梳理、調整、優化時,一定要主動思考、參與編寫、參與討論,使制度流程更為有效的落地實施。