隨著企業(yè)發(fā)展的加速和對外交流的頻繁,商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)已經(jīng)成為展現(xiàn)企業(yè)形象、提升員工整體素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要內(nèi)容。12月20日下午,運(yùn)營中心特邀原深圳航空乘務(wù)長、City & Guilds 國際權(quán)威認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師 、ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師楊睿向公司員工講授商務(wù)接待禮儀知識。黨委委員、副總經(jīng)理呂文及50余名員工參與培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)會上,楊睿老師向培訓(xùn)人員詳細(xì)介紹了商務(wù)接待禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、原則等理論知識,全面講解了接待禮儀流程、會議坐次安排、迎接賓客儀態(tài)等基本常識,使參會人員掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。
為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,楊睿老師還通過現(xiàn)場模擬展示的方式與培訓(xùn)人員積極互動,增強(qiáng)培訓(xùn)人員的參與性,使培訓(xùn)人員加深對商務(wù)禮儀知識在實(shí)踐當(dāng)中的運(yùn)用。整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著激情與歡樂,大家在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實(shí)用性極強(qiáng)的商務(wù)禮儀知識,加強(qiáng)了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了參會人員的一致好評。
通過此次培訓(xùn),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步建立了商務(wù)接待禮儀規(guī)范的理念,掌握商務(wù)接待禮儀規(guī)范的實(shí)務(wù)性操作準(zhǔn)則,對員工塑造良好職業(yè)形象,提升企業(yè)商務(wù)形象有很好的幫助。大家紛紛表示,在公司發(fā)展過程中,提升職業(yè)素養(yǎng),至關(guān)重要,自身形象也是企業(yè)的品牌。一定珍惜和利用這次學(xué)習(xí)機(jī)會不斷完善、充實(shí)自我,樹立商務(wù)尊重意識即尊重自身、尊重他人、尊重職業(yè)、尊重企業(yè),講究職業(yè)道德規(guī)范,把學(xué)到的商務(wù)禮儀知識應(yīng)用到自己的工作中去,為提升公司整體形象,實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。